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Lifeline es el modulo de Camtom que gestiona el ciclo completo de las operaciones aduaneras de una agencia. Cada operacion de importacion o exportacion se organiza por partidas (lineas de mercancia en el pedimento), donde cada partida tiene su propia fraccion arancelaria, NICO, datos de valoracion aduanera, documentos asociados, contribuciones, regulaciones y un registro completo de cambios. Lifeline funciona como el centro de control de la agencia: permite crear operaciones, agregar partidas con datos del producto, asociar documentos procesados por CamtomDocs, generar sugerencias de clasificacion con inteligencia artificial, y monitorear el avance de cada etapa del despacho. Ademas, mantiene un changelog detallado para auditoria y permite exportar datos en Excel para analisis operativo. Cola de operaciones de Lifeline con filtros por etapa

El problema que resuelve

Las agencias aduanales manejan decenas o cientos de operaciones simultaneas. Sin un sistema centralizado, el seguimiento se vuelve caotico:

Informacion dispersa

Los datos de cada operacion viven en hojas de calculo, correos, carpetas compartidas y sistemas de cada dependencia. No hay una fuente unica de verdad sobre el estado del pedimento.

Sin visibilidad del estatus

Saber en que etapa esta cada operacion requiere preguntar al responsable o revisar multiples fuentes. Los cuellos de botella se detectan tarde.

Trazabilidad limitada

Cuando algo sale mal, reconstruir que paso y cuando es dificil sin un registro de cambios sistematico. Las auditorias y la glosa posterior se vuelven un problema.

Captura manual repetitiva

Los datos de las partidas del pedimento se capturan manualmente campo por campo, con alto riesgo de errores en la fraccion arancelaria, valores, unidades de medida y regulaciones.

Capacidades principales

Gestion de operaciones

Cada operacion en Lifeline representa un despacho aduanero completo. Al crear una operacion se registran los datos generales: cliente, tipo de operacion (importacion o exportacion), referencia interna y empleado responsable. Cada operacion contiene un encabezado con datos del pedimento (peso bruto, bultos, tipo de cambio, Incoterm, moneda, valor de mercancia, fletes, seguros y otros incrementables) y una o mas partidas.

Gestion de partidas

Las partidas son las lineas de mercancia dentro de una operacion, correspondientes a cada producto/linea del pedimento aduanal. Cada partida contiene los campos estandar del Anexo 22:
  • Fraccion arancelaria (8 digitos) y NICO (2 digitos adicionales)
  • Descripcion de la mercancia (minimo 5 caracteres)
  • Pais de origen/destino y pais vendedor/comprador (codigos ISO de 3 letras)
  • Valor aduanero, precio unitario y valor agregado
  • Cantidad y unidad de medida comercial (UMC) y de tarifa (UMT)
  • Metodo de valoracion (1-6) y vinculacion (0-2)
  • Contribuciones: IGI, IVA, DTA, IEPS y cuotas compensatorias asociadas a la partida
  • Regulaciones: RRNA aplicables (NOMs, permisos, certificados)
  • Identificadores: Claves del Anexo 22 (A1, A3, V1, V5, IN, AF, entre otros)
  • Marca, modelo y codigo de producto
  • Observaciones de la partida
Lifeline utiliza inteligencia artificial para sugerir valores en ciertos campos de las partidas, con dos alcances (scopes) de generacion: clasificacion (fraccion arancelaria y NICO via TariffPro) y datos del pedimento (regulaciones, identificadores, descripcion optimizada y unidad de medida de tarifa). Las sugerencias incluyen un nivel de confianza y razonamiento que el operador revisa antes de aceptar o rechazar.

Pipeline de estatus

Cada operacion transita por un pipeline con estatus definidos que reflejan su avance real:
EstatusDescripcion
extractingSe estan extrayendo datos de los documentos asociados
extraction_errorOcurrio un error durante la extraccion de datos
draftLa operacion esta en borrador, lista para captura de partidas
processingLa operacion esta activa, con partidas en captura, clasificacion o revision
validatedTodas las partidas han sido validadas y la operacion esta lista para el despacho
completedEl despacho aduanero se realizo exitosamente

Changelog y auditoria

Lifeline registra automaticamente cada cambio realizado en una operacion o partida con detalle completo:
Tipo de eventoDescripcion
creationCreacion de la operacion
field_editModificacion de un campo por el usuario
extractionDatos extraidos de documentos por CamtomDocs
ai_generationDatos generados por inteligencia artificial
suggestion_acceptedSugerencia de IA aceptada por el operador
suggestion_rejectedSugerencia de IA rechazada por el operador
document_added / document_removedDocumentos asociados o desasociados
partida_added / partida_removedPartidas agregadas o eliminadas
status_change / step_changeCambios de estatus o etapa de la operacion
exportExportacion de datos de la operacion
Cada entrada registra la fecha y hora exacta, el actor (usuario, IA o sistema), el campo modificado, el valor anterior y el nuevo valor. Este registro es invaluable para auditorias internas, glosa posterior y resolucion de discrepancias con clientes o autoridades.

Exportacion a Excel

Genera reportes en Excel con los datos de tus operaciones, filtrados por rango de fechas, cliente, tipo de operacion, estatus o aduana.

Integracion con otros modulos de Camtom

Lifeline no opera de forma aislada. Se conecta con el ecosistema completo de Camtom:

CamtomDocs

Los documentos clasificados y extraidos por CamtomDocs se asocian directamente a las partidas de la operacion. Los datos extraidos (descripcion, valores, cantidades) pueden pre-llenar los campos de la partida automaticamente.

TariffPro

Las clasificaciones arancelarias se generan mediante el scope de “clasificacion” que usa internamente el workflow de TariffPro. La fraccion (8 digitos) y el NICO (2 digitos) se sugieren con nivel de confianza y razonamiento.

Quoter

Desde una operacion en Lifeline puedes generar cotizaciones con Quoter para calcular los impuestos y costos asociados a las partidas.

Digiter

Los documentos de la operacion se procesan con Digiter para cumplimiento VUCEM, directamente desde el flujo de Lifeline.
La integracion entre modulos permite que la informacion fluya sin duplicacion. Un documento subido a CamtomDocs, clasificado con TariffPro y cotizado con Quoter alimenta automaticamente los datos de la partida en Lifeline.

Proximos pasos

Tracking de operaciones

Aprende a dar seguimiento a tus operaciones en tiempo real.

Flujo de operaciones

Conoce el flujo completo desde la creacion hasta la finalizacion.
Last modified on March 8, 2026